艾乐见过不讲理的人,但没见过赵丽如此不讲理的人,这女人简直是不可理喻,好话说尽就是不听,那是来带人来住院的,分明是来闹事的。
赵丽这一闹腾周围立刻围了一圈人,王萌不想事闹大陪着笑脸道:“这位女士您先别着急,我们服务态度那里不好你给我们提意见,我们改还不行吗?”
赵丽从包里拿出手机冷冷一笑道:“改?我看啊别改了,你们就这样吧,一个个牛气冲天的,还白衣天使那,我呸,今天这事我必须得跟你们院长宋清源好好说道、说道。”
艾乐是终于忍不住了,皱着眉头道:“你这人怎么不讲理那?高干病房确实没了,我们还能骗你不成?你家人是患者,别人就不是患者了?我们总不能把别的病人赶出来把病房腾给你们吧?买东西还讲究个先来后到,更何况是治病了。”
赵丽一听这话是勃然大怒,伸手点着艾乐的鼻子尖道:“你一个实习生这有你说话的地方吗?你算什么东西?”
艾乐这么一说周围围观的人算是明白怎么回事了,有人看赵丽一行人穿着不凡一看就是有钱有势的人,忍不住↑,道:“小大夫说得没错,你得讲究个先来后到啊,人没高干病房了,你就住普通病房呗,有钱人不也是人,别人住得,你们怎么就住不得?”
立刻有人附和道:“就是,别有点钱就臭得瑟。”这人显然有些仇富。
……
大家七嘴八舌的抨击赵丽,这等于是火上浇油直接把她气得脸都涨红了。她拿着手机点着艾乐的鼻子尖道:“这事没完。你给我等着。我让你这大夫干不下去。”
如此霸道的话立刻让大家很是反感,最早站出来说话那人皱着眉头道:“你这女人怎么这么霸道那,人小大夫就说点实话,你还让他这大夫当不了,口气真大。”
嘘声在这时传来。
赵丽气得脸都青了,她旁边的两个中年男子立刻上前不悦道:“你们想干什么?这没你们什么事都回自己病房去。”
这倆人一看气质跟口气就是政府部门的,面对老百姓是趾高气昂,面对赵丽这官太太却是低声下气。
大家一听这话更不乐意了。有人道:“当官了不起啊?还不让老百姓说话了,那条法律法规规定的了,你们凭什么不让我们说话。”
赵丽左手边那男子紧皱着眉头刚要说话刘岩分开人群走了进来道:“怎么了?”
那男子看看刘岩道:“你是值班医生?他是你的学生?”
刘岩下意识点点头又问道:“怎么了?”
男子冷哼一声官气十足道:“怎么了?我该问你怎么了吧?上班时间你不接诊病人跑去那里了?你这是擅自离岗,是对人民群众的生命不负责,还有你这学生,他有行医资格吗?你让他在这处置病人是什么行为?我告诉你是草菅人命,真出了事你担待得起吗?”
刘岩一听这话心里立刻燃起一股子火,什么叫我擅自离岗?什么叫我让学生处置病人就是草菅人命了?这帽子带得也太大了吧?
但刘岩也没办法发作,耐着性子对艾乐道:“怎么回事。”
艾乐三言两语把事情的前因后果说了出来,刘岩一听就知道遇到难缠的患者家属了。但他还是耐心解释道:“这位先生,还有这位女士。我没擅自离岗,我是在处置患者,至于我让学生接诊的事也不是让他处置,只是让他先把老先生安顿好,简单问下病情,有什么情况他会立刻通知我,绝对不会私自下医嘱进行任何治疗,高干病房也确实是没有,希望你们能理解。”
赵丽不耐烦道:“你少跟我来这套,我看你就是擅自离岗,我看啊你这医生真是不想干了,我不跟你说,我跟你们院长说。”说到这赵丽就拨通电话给宋清源打了过去。
电话一通她立刻颠倒黑白、添油加醋的把事说了出来,宋清源似乎是答应立刻过来,赵丽放下手机得意的看了一眼艾乐跟刘岩。
刘岩跟艾乐对视一眼都是无奈的叹了一口气,遇到这样不讲理的患者实在是没办法。
不多时宋清源带着几个院领导过来了,一过来宋清源就伸出手道:“嫂子来了啊?”
赵丽可没伸手,翻了个白眼让宋清源好是尴尬,他收回手讪讪一笑道:“嫂子你来之前怎么不提前跟我说一声?”
赵丽阴阳怪气道:“您宋大院长多忙啊,我哪敢打扰你,在说了真要是提前打了电话我还能知道你们医院的大夫、护士什么德行吗?”
说到这赵丽一指刘岩道:“他私自离岗,太不拿老百姓的命当回事了吧?这样的大夫我看啊就该开除。”
赵丽伸手又一指艾乐道:“一个实习生有资格给患者诊治吗?想必没有吧?可他胆子却不小竟然要给我爸治疗,幸好我没让,不然我爸被他治出个三长两短怎么办?这责任你宋清源承担的起吗?”
宋清源到不信刘岩真敢擅自离岗,也不信艾乐有那么大的胆子私自给患者治疗,就算有,他下了医嘱没有刘岩的签字护士也不会执行医嘱,这事十有八九是赵丽在胡说八道,可猜到了真实的情况却还是一脸怒色的对刘岩跟艾乐道:“你们倆怎么回事?不想干了吧?赶紧认错。”
刘岩当了好多年的医生,这样的事遇到过,知道结局就是这样,不管家属有理没理,只要一跟患者家属争吵,最后投诉到院长那都是医生跟护士给家属道歉,如果家属不依不饶的继续闹,医院还得免点医药费以消家属的火气。
他无奈的叹口气语气真诚道:“对不起,请您原谅。”
艾乐没想到刘岩真的认错了。他急道:“我们又没错。凭什么给她认错?”
赵丽听到刘岩的认错感觉找回了面子刚得意一会谁想艾乐这刺头跳了出来。她伸手点着艾乐的鼻子尖怒道:“宋院长他什么态度?这什么学生?我跟你说今天你不把他开除我跟就没完,医院不管我去卫生局投诉,卫生局不管我就去市政府,我还就不信没老百姓说话的地方了。”
听到这话周围的人是连连撇嘴,就你还老百姓?那个老百姓有你这么牛啊,一个电话院长找来了,一句话医生得给你认错,有这样的老百姓吗?
宋清源无奈的看了看艾乐。心里感慨道:“还是太年轻啊,受不得气,想当好医生就得能受气。”想到这他一瞪艾乐道:“赶紧认错,不然我开除你。”