重视个人参与，获得集体的成功

2018-04-15 作者： 宋璐璐

重视个人参与，获得集体的成功

日本著名跨国公司“松下电器”的创始人，被人们称为“经营之神”的松下幸之助，曾经这样说过：“管理企业就是管理人。企业之间的竞争，说穿了就是人之间的竞争。身为一个领导者，如果只是‘我要成功’，将会越来越难适应商业的竞争。只有保证‘我们要成功’，才能使企业立于不败之地。”可见，要想实现“我们要成功”，就要打造一个高绩效的团队，让团队中的每一个人，都都发挥出他们应有的作用。

俗话说得好，“三个臭皮匠，能顶一个诸葛亮。”一小群拥有不能技能的人聚在一起，这些人为了一个共同的目标，积极地奉献自己的力量，努力地扮演好自己的角色，彼此之间能够做出坦诚相待，及时沟通，齐心协力地朝着那个目标前进。这样的团队，必将会不断地发展、强大，最终“战无不胜攻无不克”。

史蒂芬·柯维认为，在集体工作中，不用花时间去矫正每一个人的缺点，而要尽可能地发挥每一个人的优点。让每个人都参与到团队工作中来，让每一个人都充分地发挥自己的专长，集体便能发挥自己最大的能力。

我们都知道在UPS公司有了与众不同的特点，那就是在工作中不会特意地奖励某个出色的个别员工。这家具有一百多年历史的国际大公司，始终坚持着清廉、可靠、诚实的经营原则，注重培养自己独特的企业文化。公司要求所有的员工必须能够为客户提供训练有素、有针对性的专业服务。所以，UPS在选择合适人才的时候，不但会以传统的企业文化为依据，同时，还会根据时代要求与地域特点因时因地做出最正确的选择。

在招聘新员工的时候，UPS除了会期望新来的员工具有扎实可靠的业务素质，了解当地市场的特点，掌握在跨国公司的工作技能之外，他们更看重这些新员工诚实正直的品格与团队合作的精神。而且，UPS对员工实行奖励的时候，绝不会因为某个人的出色表现就单独地给予嘉奖，而是选择奖励他所在的整个团队。在此基础上，UPS也非常注重在员工当中建立共同的价值观，倡导开明坦诚的沟通交流。UPS不会忽视它旗下每一个员工的成长和发展，几乎对所有的员工都有一个职业生涯发展道路的规划和管理。UPS倡导并推崇内部提拔机制，即使原本只是公司基层的一个小员工，同样可以参加研讨会，参加对于管理层的培训活动，可以负责不同部门的工作。UPS还会尽可能地为每一个员工提供良好的培训机会，教授他们学习相关的岗位知识，培训相关的岗位技能。最为重要的是，UPS公司回让每一个新员工们都明白，公司提供给他们的不仅仅是一份工作，更是一份可以长期发展的事业。UPS公司还鼓励员工们从事不同部门的工作，从而拓展自己的视野，以便更好地为客户提供良好的服务，并且从中培养一些优秀的内部管理人员。在这样的机制下，员工可以从不同部门的工作经验中，全面地认识与了解公司的整个系统的工作，这对于各个岗位之间、各个成员之间、各个部门之间的合作有着非常好的促进作用，这样，就可以把整个公司打造成为一支团结而有凝聚力的团队，而拥有了这样优秀的团队，在与他们的竞争中肯定占优势，最终能够取得令人羡慕的成就也就在情理当中了。

在现实社会中，哪一个公司不想打造一支完美的团队，不想让自己的公司脱颖而出，成为同行业中的佼佼者。而想要实现这个目标，不妨试着像UPS公司学习，像他们一样重视每一个员工的作用，重视个人的参与，把每一个人的小力量汇聚在一起，从而形成前进的巨大力量。当你们公司真正开始这样做并且坚持不懈的时候，也许你就会惊喜地发现你们团队的所有成员配合得越来越默契，其战斗力也越来越强大，最终成为了一支令竞争对手“闻风丧胆”的“不败战队”。

杨利伟是所有中国中公认的航天英雄，为中国航天事业发展做出了很大的贡献。他在多次考核当中，其成绩始终稳居榜首，尤其是他的心理素质特别好。对于杨利伟这样的人才，航天事业的领导们是怎么发现的呢？原来航天事业的领导们非常注重个人参与，团队的综合实力，因此，总是密切地关注着每一位成员的成长与发展。1992年，当杨利伟还是一个飞行员的时候，有一次，他在执行飞行任务的过程中，飞机突然出现了故障，在空中5次熄火。但是，杨利伟面对这种情况没有惊慌失措，而是凭借丰富的飞行经验与良好的心理素质，硬是将飞机拉高500米，从而避免了一场机毁人亡的悲剧的发生。那个时候，领导们就觉得他是一个不可多得的好苗子，开始对他重点培养。

结果，杨利伟没有让领导们失望，每次考核的时候，成绩都很优秀，尤其是在航天员的测试中，他表现得非常突出。对于宇航员来说，知识技术方面的考核与普通的考核不同，他们需要在进行高强度训练的同时，由教练向他们任意提出问题，随便下达指令，而他们要做的是迅速回答问题，并按指令操作执行。所以，在他们训练到最艰苦阶段，还必须准确地回答教练提出来的问题，并及时进行一系列的操作。最后，教练会根据他们回答问题的准确性与实际操作的规范性打分。整个考核一共有26项指标，两百多个操作动作，杨利伟不但准确地回答了每一个问题，并且将动作熟练到闭上眼睛都能操作正确。航天员们都知道熟练而准确地操作非常重要，因为火箭重量为479.8吨，仅燃料就有440吨，宇航员就像是坐在一个炸药桶上，一旦操作失误就会出现生命危险。

杨利伟通过了种种考验，顺利地成为了“神舟五号”的飞行员。当他驾驶“神五”升空的时候，心跳依然是每分钟76次，没有丝毫的紧张，最终按时安全地返回了地面。

神州五号的成功发射，让全国人民都为之振奋，也让全世界人民看到了中国航天事业的发展壮大，有助于提高中国在世界上的地位。而之所以能够取得这么优异的成绩，不仅有赖于英雄的杰出表现，更离不开航天事业的领导们注重个人参与，慧眼识英雄以及整个团队的共同努力。重视每一个人的作用，统合综效大家的能力，一个集体就会更容易获得成功，取得更高的工作效率。

黄某是某公司的金牌销售员，连续好几年销售业绩都名列全公司第一，即使在淡季他也能签下很多单，保持优秀的业绩。不过，黄某有一个缺点：独立专行，不爱与人合作，爱逞英雄主义。

由于公司半年来总体业绩一直不太好，为了提高公司的业绩，老总决定对公司进行改革。由于黄某业绩突出被破格提升为销售部经理，并且他们部门分到了一定的销售额指标。黄某自我感觉能力很强，向上司夸口肯定能够按时完成任务。于是，他上任之后，没有经过实际的调查，也没有搞清每个员工的具体情况，就强行要求他们按照自己的方法去做。底下的员工虽然没有直接反对，但是对他的这种做法很是不满，平时对他也只是敷衍了事，自己该怎么做还是怎么做。所以，尽管他个人很努力，但是到了期限的时候，还是没有完成任务。

虽然单从个人方面来看，黄某具有很好的能力，但是，他在管理团队的时候，不懂得重视个人参与，让大家发挥各自的优势，好让整个团队获得成功。所以说，黄某是个不错的员工，但是，不是一个好领导。

总之，在从事企业的管理工作的时候，一定要重视个体参与，发挥每个人的优势，这样，才能够让整个集体高效地完成任务，从而获得成功。